Neboli přijímání a vyřizování telefonních hovorů.
Právě tato služba virtuální kanceláře Vám zaručí, že nikdy nezmeškáte důležitý hovor, i když budete uprostřed důležitého obchodního jednání nebo budete trávit svůj čas s rodinou. O Vaše hovory se Vám postará profesionální vyškolený tým telefonních operátorů.
Ti vystupují jako Vaši asistenti nebo recepční, čím si i kromě nezmeškaných hovorů zajistíte i profesionální image pro Vaše klienty a obchodní partnery.
Tato služba je efektivnější než záznamové služby. Mnoho zákazníků totiž raději hovor ukončí a jdou za konkurencí, než by měli nahrávat svůj vzkaz na záznamník. Pro zákazníky je osobní kontakt cenný a jsou rádi za okamžitou zpětnou vazbu!
Součástí telefonních služeb virtuální kanceláře může být:
- jedinečné telefonní číslo
- přijímání hovorů multijazyčnou recepcí
- přesměrování telefonních hovorů
